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消費者志向自主宣言
縁里庵かつもと鍼灸院は、消費者庁が推進する「消費者志向経営」の活動に賛同、消費者志向自主宣言を策定しております。下記を宣言するとともに、策定項目に沿って事業運営を厳守致します。
理念
当院の理念は、「患者様の健康を最優先に考え、高品質かつ安心・安全な鍼灸施術を提供すること」です。
この理念のもと、患者様の健康を第一に考え、適切な施術を行い、患者様の信頼を大切にすることを基本方針としています。追求し、最新の医学的知識や技術を取り入れ、より効果的な施術を提供することを目指しています。
取り組み方針
- 患者様の健康を最優先に考える: 患者様の健康を第一に考え、適切な施術を行い、患者様の症状や状態に合わせた最適な施術計画を提供します。やご希望にも十分に耳を傾け、患者様の健康をサポートします。
- 高品質かつ安心・安全な施術を提供する: 高い専門性と技術を持った鍼灸師が施術を行い、最新の医学的知識や技術を取り入れた施術を提供します。徹底し、清潔な施術環境を提供することで、患者様の安心と安全を確保します。
- コミュニケーションを大切にする: 患者様とのコミュニケーションを大切にし、丁寧なカウンセリングを行います。患者様の症状や施術の理解を深め、患者様が納得し、安心して施術を受けられるように整えます。
- 透明性のある料金設定: 料金については明確な説明と透明性を持ち、適正な価格設定を行います。患者様に納得できるように、施術の費用に関する情報を提供し、料金に関する疑問や不明点を解消します。
- 健康情報提供:患者様の健康増進を支援するため、健康情報提供を行います。定期的な健康相談や健康情報発信を通じて、患者様の健康をサポートします。
以上のような取り組み方針を持ち、患者様の信頼を大切にし、より良い鍼灸施術を提供することを目指します。